Métodos de Assistência

  • Video Tutorials
  • Tutoriais em Vídeo

  • Nossos tutoriais em vídeo passo-a-passo vão ajudar a você em todos os afazeres no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Perguntas Mais Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma listagem de Dúvidas Mais Frequentes onde você pode buscar informações às questões frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Tickets

  • Estamos à disposição em qualquer momento para respondermos às suas dúvidas em matéria de técnica. Você receberá uma resolução num intervalo máximo 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência

Tipos de Atendimento

  • Shared Hosting Support
  • Suporte de Hospedagem em Nuvem

  • É precisa assistência com a sua conta de hospedagem em nuvem? Gostava de se informar sobre como utilizar umas das aplicações gratuitas que estamos a fornecer? Simplesmente comunique-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento VPS

  • Se você tiver algum contratempo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que preexistentes no seu VPS, contate-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Hospedagem Dedicada

  • Se você precisar de a assistência por parte de um especialista ou quando preferir alterar os ajustes do seu servidor reservado, deixe-nos saber.